«ДНС Ритейл» выплатил 345 тысяч рублей девушке за продажу некачественного смартфона, сообщает пресс-служба Привокзального районного суда города Тулы.
В прошлом месяце жительница Тулы купила в магазине ООО «ДНС Ритейл» Samsung Galaxy S22 ULTRA почти за 140 тысяч рублей. На другой день на экране гаджета появилась полоса, телефон прекратил улавливать мобильную связь. Тулячка вернулась за помощью в магазин, но по гарантии устройство не приняли.
В процессе выяснения обстоятельств была проведена судебная инженерно-техническая и товароведческая экспертиза. Как выяснилось во время исследования, произошел электрический пробой диэлектрика между светодиодами и короткое замыкание линии подачи питания.
Признаков нарушения правил эксплуатации эксперты не нашли.
Магазин техники должен уплатить покупательнице стоимость телефона, затраты на экспертизу и суд, неустойку, штраф и компенсацию морального вреда на общую сумму более 354 тысяч рублей.
Еще больше интересного здесь.