Туляки за первые три месяца текущего года подали в Банк России почти 700 жалоб. Это составляет на 3% меньше, чем в прошлом году за такой же период.
Стало меньше обращений, касающихся работы банков – на 16%. Причиной этого является сокращение количества обращений по санкционным темам. Также меньше обращений по потребительским кредитам.
Число жалоб на страховщиков также стало меньше на 25%, в основном – за счет автострахования.
Почти втрое выросло число жалоб, касающихся деятельности микрофинансовых организаций. Причинами чаще всего являются участившиеся случаи мошенничества.
Еще больше интересного здесь.