В Роспотребнадзор продолжают поступать жалобы на тульский фитнес-клуб «Аурафит». Жители заявляют об отказе организации вернуть деньги в связи с закрытием тренажерного зала.
Управление рекомендует владельцам абонементов следующее:
1. Обратиться с письменной претензией в адрес ООО «Аурафит» с требованием возврата денег, которые были уплачены по договору. 1 экземпляр необходимо отправить исполнителю. Если в течение 10 дней деньги так и не были возвращены потребителю, он в праве обратиться в суд.
2. В исковом заявлении потребитель может потребовать:
- расторжения договора и возврата денег,
- выплаты неустойки – три процента от цены услуги за каждый день просрочки,
- компенсации морального вреда, размер которой определяется судом,
- взыскания штрафа в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Региональный Роспотребнадзор сообщает, что иски могут быть направлены в суд по месту жительства, месту пребывания истца, а также по месту заключения договора, или месту нахождения организации.