Покупка ювелирного украшения является не только приятным, но также и ответственным мероприятием. Для того, чтобы не нарваться на подделку или же не получить изделие худшего качества, лучше всего отдавать предпочтение специализированным магазинам. Как выбрать ювелирные украшения правильно, тулякам рассказали в управлении Роспотребнадзора по региону.
Продажа таких изделий регулируется Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, которые были утверждены постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 года № 2463.
Продажа ювелирных и других изделий из драгоценных металлов, созданных и произведенных в России, а также ввозимых на ее территорию, может осуществляться лишь на них оттисков государственных пробирных клейм, а кроме того, оттисков именников (для изделий российского производства).
В Российской Федерации есть следующие пробы драгметаллов: платиновые – 850, 585, а также золотые – 999, 958, 916, 875, 750, 585, 583, 500, 375, а кроме того, серебряные – 999, 960, 925, 875, 830, 800, и наконец, палладиевые – 850, 500.
Допускается и продажа ювелирных и иных изделий из серебра производства России без оттиска государственного пробирного клейма. Причем продажа ограненных драгоценных камней может осуществляться лишь при наличии сертификата на каждый такой предмет (п. 46 Правил № 2463).
При передаче такого товара потребителю продавец должен проверить соответствие ювелирного изделия данным, указанным на ярлыке в магазине или точке продажи, а для ограненных драгоценных камней – соответствие сертификату, который на него выдается.
Стоит отметить, что допускается также дистанционная продажа таких товаров. Покупатель может отказаться от ювелирного изделия, которое было приобретено дистанционным способом, в любое время до его передачи, а кроме того, и после его передачи в течение семи дней, если при этом сохраняются товарный вид, а также потребительские свойства, а кроме того, документ, который подтверждает факт и условия покупки указанного товара у продавца, и переданная продавцом потребительская упаковка.
Реализатор также обязан доводить в обязательном порядке до покупателя следующую информацию о ювелирных изделиях: адрес и фирменное наименование изготовителя изделия, срок гарантии, если он есть, срок годности, а кроме того, цену в рублях и условия приобретения товара.
Потребитель также может также потребовать взвешивания приобретенного ювелирного изделия на исправных весах, которые обязаны иметься и продавца.
Если граждане покупают товар, к примеру, в ломбарде, то реализатор ювелирного изделия должен обязательно упомянуть о недостатках изделия или о том, оно ранее уже было в употреблении. Такую информацию надо хранить товарном чеке, а также на ярлыке или в любых других документах, передаваемых с драгоценностью покупателю.
Ювелирные и иные изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней, а также драгоценные камни относятся к числу непродовольственных товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену после покупки (согласно пункту 9 Перечня, утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 года № 2463). То есть, соглашаясь с приобретением, вернуть ювелирное изделие надлежащего качества вы уже не сможете.
А вот если данный товар с недостатками, при их нахождении потребитель может возвратить ювелирное изделие продавцу (статья 18 Закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей») с возвращением денежных средств. Более того, потребовать вернуть их можно у изготовителя или импортера драгоценности.
Ранее "МК в Туле" писал о том, что Роспотребнадзор также помог тулякам в выборе безопасной пиротехники.
