Сотрудники тульского управления Роспотребнадзора рассказали о том, какие права есть у граждан при посещении фитнес-клубов и тренажерных залов, а также как защитить свои интересы. Об этом они сообщили на своей официальной странице в социальной сети "ВКонтакте".
Во-первых, подчеркнули специалисты ведомства, все клиенты должны быть проинформированы обо всех услугах, а также ценах и условиях. В случае, если от вас утаили какой-то пункт договора, к примеру, условия абонемента, вы можете пожаловаться на такие действия спортивной организации представителям ведомства.
Во-вторых, услуги обязаны оказываться только с заключенными ранее условиями договора и обозначенными стандартами. К примеру, если речь идет о безлимитном абонементе, то посещать зал вы можете в любое время и неограниченное количество раз.
А если вам оказали услуги ненадлежащего качества (к примеру, какие-то тренажеры не работали или же не были проведены обещанные занятия с персональным тренером), то вы можете потребовать возврат денег или пересмотреть текущие условия договора.
