Специалисты администрации Тулы рассказали, что делать, если взломали ваш аккаунт в мессенджерах. Речь идёт о Telegram и WhatsApp (принадлежит Meta – признана экстремистской и запрещена в РФ).
Так, в Telegram доступ можно восстановить с помощью другого устройства, например, компьютера. Завершите в «Настройках» все активные сеансы и установите облачный пароль для входа.
«Способ сработает, если мошенники не успели изменить все данные для входа в аккаунт», - уточнили эксперты.
Если в аккаунт Telegram не получается войти по номеру телефона, можно восстановить доступ через электронную почту. Но и здесь есть нюанс: адрес должен быть указан при установке облачного пароля.
В крайнем случае на сайте «Телеграма» перейдите на страницу удаления аккаунта, и введи номер, к которому он привязан. Правда, в таком случае все чаты и подписки будут удалены, хоть и появится возможность создания новой странички.
Кроме того, выход есть и при взломе аккаунта в WhatsApp.
«Войдите в WhatsApp, используя свой номер телефона. Для подтверждения входа понадобится шестизначный код, который придёт в СМС. После того, как вы введёте комбинацию, чужое устройство потеряет доступ к вашему аккаунту», - отметили специалисты.
В администрации также назвали несколько общих способов обезопасить свой аккаунт в мессенджерах:
- используйте двухфакторную аутентификацию;
- не делитесь с другими людьми кодами из СМС;
- придумайте сложный пароль.
Уточняется, что в пароле действует принцип «чем длиннее, тем надёжнее». Комбинация должна состоять из прописных и строчных букв, а также цифр и специальных символов.