В преддверии майских праздников и массовых отпусков «МК в Туле» выяснил, как выбрать отель, и на что обратить внимание, чтобы не испортить отдых.
В первую очередь важно определиться с целью поездки – отдых или работа, советует директор по маркетингу и коммуникациям цифровой платформы для организации командировок и управления расходами «Ракета» Дарья Зубрицкая.
«Для деловых путешествий туристы, естественно, ориентируются на месторасположение гостиницы и удобную трансферную развязку, возможность оформления ранних заездов/поздних выездов, так как зачастую время командировок ограничено и время вылетов бывает крайне неподходящим под стандартный заезд.
Также имеет смысл обратить внимание на включение завтраков в проживание на территории отеля, чтобы также не терять время.
Если тип поездки – отдых, то туристам важно удобное месторасположение гостиницы (в основном, в центре), более комфортные условия, возможность оказания дополнительных услуг в отеле», - объяснила разницу эксперт.
Многие также обращают внимание на звёздность отеля. Самыми распространёнными вариантами считаются гостиницы 3 и 4 звезды. В них предполагаются следующие удобства:
- включенный завтрак;
- холодильник, кондиционер и сейф в номере;
- набор принадлежностей;
- ежедневная уборка.
Пятизвёздочные отели, в свою очередь, предлагают гостям несколько ресторанов на территории, наличие СПА и более просторные номера. В категории ниже такого, как правило, не предусмотрено.
Перед заселением стоит также ознакомиться с отзывами об отеле. Желательно, чтобы они были новыми, поскольку так вероятность совпадения с реальностью выше.
«Накрученные отзывы часто видны тем, что написаны из того же города в котором и находится отель, или же где просто расхваливается отель без определённых конкретных фактов», - предупредила Дарья Зубрицкая.
По её словам, для отдыха стоит выбирать отели с развитой инфраструктурой, где на территории будут доступны дополнительные услуги. Например, питание, трансфер или экскурсии.
Внимание также стоит обращать на сетевые отели, поскольку там более тщательно контролируется соблюдение норм и правил.
Перед выбором отеля самостоятельно важно ознакомиться со следующей информацией:
- где находится отель;
- стоимость проживания;
- какие дополнительные услуги доступны;
- приближенность к морю.
«Далее выбираем из огромного перечня несколько наиболее подходящих, смотрим по актуальным отзывам и рейтингам, можно даже созвониться с отелем, чтобы уточнить все необходимые вопросы», - отметила Дарья Зубрицкая.
Как правило, на платформах уже указаны телефоны и почты отелей, куда можно обратиться для получения дополнительной информации.
