Для жителей Тульской области в месенджерах работают медчаты. В них можно задать вопросы и получить ответы от представителей меорганизаций. Ответ предоставляется в течение двух часов.
Чаще всего здесь спрашивают о записи к врачу, вызовах врачей на дом, получении льготных лекарств, навязывании платных услуг и ряде других моментов.
Однако в чатах нельзя назначить лечение или препараты.
В Тульской области работают три чата. Обратиться можно ежедневно с 08:00 до 20:00, с понедельника по субботу:
- Для туляков.
- Для жителей Новомосковска.
- Для жителей районов.
В течение апреля жители Тульской области задали 95 вопросов в чатах.
Еще больше интересного здесь.