8 декабря в Тульском государственном музее оружия прошёл семинар-тренинг для сельских старост и сотрудников администраций муниципальных образований. Его провела Анастасия Боровкова, тренер и методист компании Training & Development Group. Организатором мероприятия выступила Ассоциация «Совет муниципальных образований Тульской области».
Участников приветствовал исполнительный директор Ассоциации Борис Воловатов. Он отметил, что традиционное проведение обучающих семинаров в очном формате снова стало доступно: ранее встречаться не позволяла эпидемиологическая обстановка, Ассоциация «СМО Тульской области» проводила обучающие события для старост населённых пунктов и активистов ТОС в онлайн формате.
«Сегодня тематикой семинара стали сложные коммуникации и решение проблемных вопросов, конфликтов. Это очень важно, потому что иногда старостам приходится сталкиваться с недопониманием и искать компромиссы, – отметил Борис Воловатов. – В работе старост обязательно поможет багаж теоретических и практических знаний».
Староста деревни Задонщино Кимовского района Ольга Зотова участвовала в семинаре с целью научиться владеть ситуацией при разговоре с местными жителями, обходить конфликты.
«Я люблю учиться. Узнавать что-то новое – это всегда интересно», – подчеркнула Ольга Зотова.
Ранее Ольга Александровна участвовала в семинаре на тему благоустройства территорий, применила полученные знания на практике – при разработке проекта для участия в региональном конкурсе. В итоге удалось победить и обустроить в деревне зону отдыха со сценой.
Спикер семинара-тренинга «Сложные коммуникации» Анастасия Боровкова отметила, что опыт работы с общественными активистами был для нее первым: «Мы поговорили про коммуникации, разобрались в разнице между различными типами личностей, их целями. Научились выходить из конфликтной ситуации и договариваться, а также аргументировать свою позицию».
Формат семинара не ограничился набором только психологических терминов - в дополнение к ним приводились яркие примеры из жизни. Участники смотрели презентацию по теме, видеоролики и задавали вопросы эксперту.
Ещё больше интересного здесь.
