Накануне, 21 октября, в социальных сетях появился пост с жалобой на работу Алексинского инфекционного госпиталя на улице 50 лет ВЛКСМ, 16. Автором жалобы стала дочь скончавшейся от COVID-19 пациентки медучреждения.
Женщина сообщила, что ее мать «сгорела за несколько дней». Мария* рассказала «МК в Туле», что ее родственница поступила в госпиталь 5 октября, а скончалась уже 10. В посте женщина написала о том, что больным в алексинском медучреждении не дают питьевой воды, и пациентам приходится пить из-под крана. Кроме того, она возмутилась тем, что ее мать привязали к кровати.
Тульский Минздрав прокомментировал сообщение женщины, потерявшей мать. По информации ведомства, в Алексинском инфекционном госпитале имеется в наличии кипяченая вода в бойлере, а пациентов привязывают к кроватям в целях безопасности - чтобы больной на фоне гипоксии (патологического состояния, при котором в организме образуется дефицит кислорода) не сдвинул кислородную маску и не нарушил работу капельницы. Минздрав уточнил, что санитары и медсестры выполняют обход пациентов каждые полчаса.
Женщина, лежавшая в алексинской инфекционке, опровергла эту информацию.
В распоряжении редакции «МК в Туле» имеется рассказ Натальи**, лежавшей в одной палате с погибшей пенсионеркой. Женщина поступила в учреждение 5 октября и так же жаловалась на отсутствие питьевой воды и плохие условия лечения. Далее с ее слов.
«Я ушла [из госпиталя] 7 числа, никакой медицинской помощи не оказывали, и я сказала, что хочу покинуть больницу, чтобы выбрать себе другое место для лечения. Мне дали документы, я подписала отказ от претензий к персоналу и отказ от лечения по собственной воле. Мне выдали эпикриз, и я уехала. После Алексина я лежала в новомосковской пульмонологии, провела там 6 дней и долечиваюсь на дому.
В Алексине самый настоящий могильник. Лежат люди и просто умирают. На них одевают маски и все. И с водой у меня была та же самая проблема. Она была ржавая, когда ее принес санитар. Пришлось пить такую, потому что даже холодной воды из-под крана у меня, к сожалению, не было. Я, отлежав там 2 дня, увидев, что там происходит, изрыдавшись, подписала отказ».
Как утверждает Наталья, медиков в алексинской инфекционке «нет совсем». Вместе с ней в госпиталь поступали в основном одни старики. С погибшей пенсионеркой она познакомилась при оформлении – услышала адрес соседнего дома, когда заполнялись данные. На ночь больным сделали укол «кроверазжижающего» препарата.
«И все, утром пришли санитары, посмотрели живы - не живы, ушли. Позже пришли еще одни мыть подоконники, потом еще одни - помыть раковину, потом еще одни – помыть полы. Но медиков нет. Я спросила, а где обход, почему не идет врач? Я поступила вчера вечером, у меня еще побочка, сахарный диабет. КТ в Алексине показала мне 65% поражения легких. Позже, в Новомосковске, КТ показало на левое легкое – 30%, на правое – 25%. Документы по КТ мне не дали на руки в Алексине, только в Новомосковске
К пяти часам вечера ко мне никто из медиков так и не пришел. Я начала кричать, где врачи? Что вы мне носите эту еду? Я не могу есть, я хочу пить, а воды нет».
Только после скандала к Наталье пришла медсестра, а уже потом врач в шестом часу вечера.
«Он говорит мне: «Я заступил на смену, я только пришел». Посмотрел карточку, сказал, что лечение назначено. Но лечения не было. Он сказал, что сейчас все будет. Через некоторое время пришла медсестра, у меня взяли сахар, поставили капельницу, померили температуру и опять поставили укол. Ночные уколы там никогда не пропускают. На этом лечение спустя сутки закончилось. Утром пришла медсестра, померила сахар – и все, больше ко мне никто не приходил, кроме студентов с лекарствами на каталке. Они сказали, что на сегодня назначения на лечение у меня нет. Я спрыгнула с кровати и закричала, а для чего я тогда здесь лежу?».
В это время за Натальей уже ехали родственники, жаловавшиеся на горячую линию, и, как говорит женщина, «поднявшие бучу». После этого врач приходил к Наталье «раза три, сказал, вы что устроили? Делайте дыхательную гимнастику». Рядом лежала пенсионерка, пациентка слышала, как она тоже жаловалась на горячую линию на отсутствие медиков и постепенно ухудшающееся состояние после госпитализации. «Как я поняла, бабушка тоже отказалась от лечения».
«Когда ко мне на второй день пришла медсестра, у нее на наморднике была надпись «Светлана», она сказала «Как же я устала, 70 палат, я в ночь одна. Только 1 раз успела сходить в туалет». А я спросила, много вообще человек лежит? Оказалось, что на 4 этаже порядка 70, на 3 этаже тоже, на 2 этаже - человек 50, а на первом – совсем тяжелые, там человек 30 лежит.
Я спросила, как же так, и на каждом этаже по 1 медсестре? Где врачи? Она ответила, что на 4 этаже человек 16 то ли студентов, то ли ординаторов. Они там все ютятся. Бывает, спускаются к нам на подмогу, а так – персонала никакого у нас практически нет».
Главврач Алексинской районной больницы Сергей Зверев прокомментировал обращение родственницы пациентки инфекционного госпиталя.
«В инфекционном госпитале больницы имеется в наличии кипяченая вода в бойлере. В целях безопасности пациентов все палаты открыты, санитары и медсестры выполняют обход каждые полчаса. Фиксация рук у пациентов в тяжелом состоянии необходима, чтобы больной на фоне гипоксии не сдвинул кислородную маску и не нарушил работу капельницы», - сообщил главврач.
Телефон госпиталя +7 (48753) 2-19-45 (доб. 589) работает ежедневно, прием звонков с 8-00 до 20-00. По словам Сергея Зверева, информация о состоянии пациентов сводится дважды в сутки по итогам обхода, утром и вечером. Родственники получают сведения о состоянии пациента по итогам последнего врачебного обхода.
Главный врач также сообщил, что прием передач ведется через приемный покой по адресу: улица 50 лет ВЛКСМ, 16. С 11:00 до 18:00. «Если приносят продукты в другое время, утром или поздно вечером, никому не отказываем», - подчеркнул Зверев. Пациенты госпиталя получают трехразовое горячее питание в одноразовой посуде.
Он добавил, что сейчас в госпитале находятся 169 пациентов, в смене работают 14 врачей, 1 врач-лаборант, 1 фельдшер-лаборант, 17 медсестер, 12 санитаров, 1 сестра-хозяйка, 1 старшая сестра. Все назначения медперсонал выполняет своевременно и в полном объеме, в соответствии с методическими рекомендациями Минздрава РФ. Схема лечения, назначаемые препараты и их дозировка для разных пациентов могут различаться в зависимости от тяжести состояния и имеющихся сопутствующих заболеваний.
Сергей Зверев отметил, что случаи самовольного ухода пациентов из госпиталя возможны: медперсонал не вправе удерживать больного в стационаре. Пациент может покинуть госпиталь, написав расписку об отказе от дальнейшего лечения.
Также мы получили от главного врача видеозаписи из «красной зоны». В палатах чисто, убрано, в коридорах установлены бойлеры с водой. Пациенты – в основном, действительно, пожилые люди, - отмечают хорошее отношение персонала и вкусную еду.
Автор поста может обратиться через электронную приемную Алексинской районной больницы или министерства здравоохранения.
* - имя изменено по морально-этическим соображениям
** - имя изменено по морально-этическим соображениям.
Еще больше интересного здесь.
