Две женщины обратились за платной медицинской помощью в ООО «Мед-Профи» по адресу: г. Тула, проспект Ленина, д. 56-А. Однако, заключив договор и оплатив услуги, пациентки передумали обслуживаться в указанном центре и затребовали деньги обратно в соответствии с нормами закона «О защите прав потребителей», которые им не были возвращены в установленные сроки.
Решениями судов с медучреждения были взысканы уплаченные суммы, проценты за пользование чужими финансами, компенсация морального вреда, а также штрафы. По двум искам было присуждено около 140 тыс. рублей. Присужденная сумма превысила размер оплаты услуг более, чем в два раза.