Жители ЖК «Дома цвета кофе» столкнулись с «концом света» практически в буквальном смысле. По словам собственников, снежный ком проблем начал накапливаться еще летом.
В редакцию «МК в Туле» обратились жильцы новостройки. По их словам, 15 августа один из столбов на детской площадке у дома закоротило.
«Задымилось, заискрилось. А потом половина всего освещения придомовой территории ЖК «Дома цвета кофе» исчезло», - рассказывает собеседник издания и один из жильцов дома Максим.
Управляющей компанией дома значится «Новый город». В адрес организации собственники направляли коллективную претензию (документ есть в распоряжении редакции).
«В начале августа была подана жалоба в УК «Новый город» о не горящих лампах на уличных опорах освещения. 16 августа 2023г. УК сообщили , что восстановление уличного освещения будет проводиться застройщиком в рамках гарантийных обязательств. В связи с проведением ремонтных работ было отключено уличное освещение . После чего перестало работать большое количество уличного освещения по всему ЖК «Дома цвета кофе». Нами были поданы жалобы в УК», - говорится в претензии.
Ситуация ухудшилась 25 ноября — свет погас на всей придомовой территории ЖК. О чем управляющая компания была вновь своевременно проинформирована. «Новый город» разводит руками, называя ремонт уличного освещения делом застройщика — ГК Единство (ООО СЗ АВРОРА-СИТИ входит в ГК Единство).
«На Вашу претензию о некорректной работе линии уличного освещения сообщаем, что УК ранее направило очередное обращение в адрес ООО «СЗ «АВРОРА-СИТИ» от 01.12.2023г. с подробным описанием проблемы и предложением способа ее устранения», отмечается в ответе.
Управляющая компания передала собственникам и копию письма, которое, предположительно, было направлено застройщику.
«ООО «Новый город» информирует Вас о том, что по адресу: г. Тула, ул. Г. Маргелова, ЖК «ДЦК», совсем перестало работать уличное освещение. Неоднократные обращения к представителям вашей компании, к сожалению, не приводят к должному результату. Эпизодические и точечные попытки подрядной организаций, выполняющих данный вид работ, способны повлиять на решение этой проблемы лишь временно. Необходим более комплексный подход. Речь идёт о некачественном монтаже отдельных участков кабельной линии, в части расключения ее в опорах уличного освещения. Прокалывающие зажимы обеспечивают недостаточно изолированный контакт из-за расположения их на уровне грунта. Хотя согласно конструктивной особенности данного вида применяемых опор, расключение необходимо было выполнять на уровне технологического лючка опоры, что, соответственно, требует в данном конкретном случае наращивание кабелей до этого уровня. В противном случае неизбежно периодическое её повреждение в период дождей и таяния снега. В связи с вышеизложенным, ООО «Новый город» просит вас рассмотреть данное обращение в кратчайшие сроки и принять неотложные меры по ремонту линии уличного освещения в рамках гарантийных обязательств для снятия социальной напряжённости жителей ЖК «ДЦК», - говорится в тексте документа от 1 декабря.
Семь домов в квартал-парке «Дома цвета кофе» по улице Генерала Маргелова были возведены всего за два года — в 2020-м к работам только приступили, а уже в 2022-м собственникам стали выдавать ключи от квартир. Об это застройщик с гордостью сообщает на своем официальном сайте.
«Клиентами был отмечен высокий уровень строительства, качественный подход к оформлению придомовой территории и оправдание их ожиданий», - пишет застройщик в описании ЖК «ДЦК».
О том, как именно на практике звучат «оправданные ожидания», «МК в Туле» узнал у жильцов дома.
«Сейчас весь жилой комплекс — семь многоэтажек — большую часть суток, поскольку световой день зимой короткий, стоит во мраке. Путь домой превратился в квест с учетом погодных условий. В темноте не знаешь, где тебя ждет сугроб, где поскользнешься. Свет можно ждать только от проезжающих машин. Дети, естественно, гулять не ходят», - подчеркнул собеседник издания Максим.
Он также добавил, что жильцы дома писали и в администрацию города, и руководству застройщика, но пока к решению проблемы это не привело.
«С августа нет нормального освещения, в вечернее и ночное время очень темно. Страшно за свою жизнь и жизнь ребёнка, поскольку в темноте нам не видно льда, ребёнок может побеждать и попасть под машину, водители просто не в состоянии разглядеть пешеходов. Бездействие застройщика ведёт к нарушению прав граждан на безопасную среду, создаёт предпосылки для повышения криминагенной обстановки в нашем ЖК, повышения опасности причинения вреда здоровью, особенно в гололед», - выразила мнение жительница ЖК «ДЦК» Ирина.
Возможно, Ирина изменила бы свои строгие оценки, если бы прочитала на сайте застройщика, что проект «ДЦК» удостоен первого места на всероссийском конкурсе «Urban Awards» в региональной номинации - Лучший жилой комплекс комфорт класса в центральном федеральном округе.
«Согласно заключению экспертов, это «особенный проект для региона, который учитывает все современные параметры для комфортной и красивой жизни», - говорится на сайте ГК Единство.
Возможно, у собственников квартир в ЖК «ДЦК» и у застройщика понимание параметров комфортной и красивой жизни расходятся. Вероятно, кто-то и в непроглядной тьме находит особое очарование.
Но пока собственники квартир в ЖК «Дома цвета кофе» пытаются увидеть свет, попутно формируя письмо в прокуратуру. Редакция «МК в Туле» будет следить за развитием событий.