Почта России расширила сервис оцифровки письменной корреспонденции, сделав его доступным не только для организаций, но и для частных лиц. В декабре к числу городов, где заработала услуга, присоединилась Тула, благодаря чему туляки получили возможность переходить на цифровой формат работы с почтой.
Как рассказали «МК в Туле» в пресс-службе компани, теперь туляки могут получать входящие письма, а также уведомления и извещения от государственных органов в электронном виде, не дожидаясь доставки в почтовое отделение. Корреспонденция поступает в специализированные центры, где сотрудники Почты России оперативно сканируют отправления и размещают цифровые копии в личном кабинете пользователя в мобильном приложении. Оригиналы писем хранятся в течение месяца, после чего утилизируются в установленном порядке.
Как отмечают в компании, жители Тульской области могут значительно экономить время при взаимодействии с официальными структурами. По данным внутренних исследований Почты России, переход на электронный документооборот позволяет сократить сроки обработки документов примерно на четверть. При этом особое внимание уделяется защите персональных данных и соблюдению требований конфиденциальности.
Проект по оцифровке письменной корреспонденции был запущен Почтой России три года назад и изначально предназначался для юридических лиц. Сегодня сервис постепенно масштабируется на физические лица, а сеть специализированных центров по всей стране насчитывает уже 20 площадок. В компании подчеркивают, что в дальнейшем география сервиса будет расширяться, чтобы все больше жителей других регионов могли пользоваться современными цифровыми решениями.