Жителям Тульской области рассказали, что следует предпринять, если на их машину упала сосулька или льдина, такие инциденты зимой происходят особенно часто. По словам юриста по защите прав потребителей Софьи Лисиной, члена Ассоциации юристов России, чьи слова приводит издание «Газета.ru», действовать нужно последовательно и осторожно.
Для начала нужно включить аварийную сигнализацию и убедиться, что автомобиль заметен другим участникам движения. Затем следует установить знак аварийной остановки и этим шагом обезопасить себя и других водителей. После следует немедленно вызвать сотрудников ГИБДД и зафиксировать произошедший инцидент официально.
Юрист подчеркивает, что потребуется собрать максимальное количество доказательств, - сделать фотографии и видео места происшествия: показать, откуда упал снег или лед, состояние автомобиля, осколки льда и снега на автомобиле и вокруг него. Потребуется записать свидетелей происшествия, получить их контактные данные и зафиксировать их показания письменно. Кроме того нужно проверить близлежащие камеры видеонаблюдения, которые могли заснять инцидент.
Софья Лисина также отмечает, что затем пострадавшему нужно оценить ущерб. Для этого нужно обратиться в независимую экспертную организацию для оценки причиненного автомобилю вреда. Подготовить потребуется два ключевых вопроса для эксперта: а) существует ли прямая связь между падением льда и повреждениями вашего автомобиля?б) сколько стоит восстановительный ремонт?
Далее следует определить ответственное лицо, узнать, кто отвечает за содержание крыши здания (часто это собственники здания, управляющие компании или муниципалитеты). Потом нужно будет отправить претензию. Если вы выяснили, кто ответственен за происшествие, отправьте официальное письмо с требованием возмещения ущерба. Обязательно приложите копии документов, подтверждающих ущерб. Если это не подействует, то потом следует обратиться в суд. Если ваши требования не были удовлетворены добровольно, вы имеет право подать иск в суд для защиты своих прав.
