В Тульской области владельцам животных разъяснили порядок предоставления платных ветеринарных услуг. Речь идет о различных видах лечебно-профилактической помощи, хирургических и терапевтических процедурах, вакцинации, дегельминтизации, дезинфекции, исследованиях и консультациях.
Также сюда относятся оформление документации, участие животных в выставках и соревнованиях, процедуры по размножению и транспортировке, а в некоторых случаях - эвтаназия и кремация.
Роспотребнадзор напомнил, что оказание платных ветеринарных услуг регулируется федеральными законами «О защите прав потребителей» и «О ветеринарии», а также правилами, утвержденными постановлением Правительства РФ. Исполнитель обязан принимать только заказы, соответствующие его профилю, и обеспечивать безопасность для животных, потребителей и окружающей среды. При этом необходимо предупреждать владельцев о возможных обстоятельствах, которые могут повлиять на качество услуги или привести к невозможности ее завершения в срок.
Для оказания услуги используется договор, абонемент, талон или кассовый чек, а клиент должен получить полную информацию о перечне услуг, прейскуранте, образцах документов, льготах для отдельных категорий граждан и о лице, оказывающем услугу. Нарушение правил влечет ответственность исполнителя в соответствии с законодательством.
Ранее «МК в Туле» сообщал о правилах покупки животных и растений. В частности, продавцы обязаны предоставлять покупателям полную информацию о виде, особенностях содержания, происхождении и ветеринарных документах на приобретаемые товары.
