За первую половину 2025 года управление Роспотребнадзора по Тульской области направило в суд 127 исков о защите прав потребителей. Из них 101 иск касался интересов неопределенного круга граждан.
Поводами стали случаи онлайн-продажи табачной и никотинсодержащей продукции, кальянов, а также торговли сигаретами ближе ста метров к учебным заведениям. В числе оснований также — нарушения в маркировке продукции, выявленные через систему «Честный знак».
По результатам рассмотрения 23 иска удовлетворили, остальные остаются в производстве. Дополнительно в суд подали 26 исков в защиту конкретных граждан. Большинство дел (58%) касались нарушений при продаже товаров. Остальные связаны с претензиями в сферах туризма, образования, юридических и транспортных услуг.
Также сотрудники управления подготовили 129 судебных заключений. Из них 64 % касались вопросов услуг, включая сферу ЖКХ, долевого строительства, финансов и бытовых сервисов. Оставшиеся 36% — нарушений в розничной торговле.
По итогам работы за шесть месяцев нарушенные права потребителей были восстановлены. Суды обязали компенсировать пострадавшим гражданам более 34,5 миллиона рублей. Из этой суммы 1,27 миллиона рублей составили выплаты за причиненный моральный вред.
Ранее «МК в Туле» сообщал, что тульское управление Роспотребнадзора подвело итоги контрольных мероприятий за первое полугодие 2025 года. В ходе 140 проверок торговых точек из оборота изъяли более 15 тысяч единиц продукции с нарушениями требований маркировки.
