Просто давать премии, чтобы люди лучше работали, – это не всегда самый лучший вариант. Часто это только временно помогает, а потом мотивация падает. Эксперт Роскачества Александр Башков рассказал, как сделать так, чтобы сотрудники действительно хотели работать хорошо и долго.
Самое главное – дать людям возможность самим решать, как им лучше делать свою работу. Когда человек чувствует, что он что-то меняет и его мнение важно, он работает лучше. Важно, чтобы сотрудники понимали, что их работа важна и приносит пользу. Когда видишь, что твоя работа помогает другим, это очень сильно мотивирует.
При этом, премии тоже важны, но они должны быть честными и не мешать сотрудникам делать правильный выбор. Например, нельзя платить только за то, что получилось быстро, а забывать о тех, кто строит долгие отношения с клиентами. Лучше давать бонусы за то, что клиенты остаются довольны компанией долгое время.
В общем, важно, чтобы каждый сотрудник понимал, что его работа влияет на результат всей команды и компании. Если кто-то делает что-то особенно хорошо, нужно это справедливо вознаграждать.
Как ранее писал «МК в Туле», в Роскачестве тулякам назвали 5 ошибок при использовании браузеров. Эксперты Центра цифровой экспертизы Роскачества выявили пять распространенных ошибок, которые пользователи часто допускают при работе с браузерами, и рассказали, чем они могут быть опасны
