В четверг, 22 мая, в Москве в Представительстве Тульской области состоялась встреча губернатора Тульской области Дмитрия Миляева с Юрием Пономаревым. В ходе встречи губернатор выразил благодарность компании за качественную реализацию программы по обращению с твердыми коммунальными отходами и участие в строительстве социально значимых объектов в регионе.
Губернатор подчеркнул, что в регионе уделяется особое внимание созданию современной системы управления ТКО и что в настоящее время в области обеспечен регулярный вывоз отходов из всех населённых пунктов, оптимизированы транспортные схемы и маршруты.
Дмитрий Миляев также отметил значимость социальных проектов, реализуемых компанией «Хартия», включая предоставление скидок на услуги по вывозу ТКО многодетным семьям и участникам специальной военной операции. Эти меры поддержки на текущий момент действуют только в нескольких субъектах Российской Федерации.
Также в ходе встречи обсудили онлайн систему оперативного реагирования на обращения жителей. В онлайн системе действует интерактивный сервис контроля вывоза ТКО, который позволяет каждому жителю самостоятельно контролировать процесс оказания коммунальной услуги.