Управление Роспотребнадзора Тульской области оказало помощь жителю оружейной столицы России в возврате финансовых средств за купленную обувь плохого качества. Об этом сообщает пресс-служба ведомства.
Мужчина приобрел пару обуви в мае 2023 года в одном из специализированных магазинов Пролетарского округа Тулы. В процессе носки с обуви у него быстро стала отслаиваться подошва. Мужчина попытался вернуть обувь по гарантии, но ему отказали в возврате из-за отсутствия заключения экспертизы.
Пострадавший написал заявление в региональный Роспотребнадзор, где ему оказали правовую помощь в возврате средств деньги за обувь, а также денег за просрочку выполнения требований мужчины. Также суд принял решение о вынесении штрафа и требовании компенсации морального вреда мужчине на сумму 21 000 рублей.
