Накануне, 19 апреля, на оперативном совещании губернатора Тульской области было дано разъяснение, какие варианты компенсации могут получить туристы, которые купили путевки в Турцию или Танзанию, но не попали туда из-за мер по коронавирусу.
Приобретателям туров в эти страны предложены следующие варианты на период до 1 июня:
- выбрать другую страну для отдыха;
- перенести путешествие, в том числе с выбором другого направления, на другие удобные для туриста даты, сохранив денежные средства у туроператора.
«Вместе с тем, турист может потребовать расторжения договора о туре в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора», - добавляет пресс-служба тульского областного правительства.
На оперативном совещании главы исполнительной власти Тульской области Турция была названа одним из самых востребованных направлений отдыха в майские праздники у жителей региона.
Введенные на прошлой неделе ограничения авиасообщения чувствительно коснулись региональных туристических компаний, которые еще не успели оправиться после ограничений 2020 года.
«Чтобы помочь клиентам, туристические компании находят индивидуальное решение в каждой ситуации, основываясь на взаимных интересах. Массовых обращений в Роспотребнадзор по поводу нарушения прав потребителей не наблюдается», - добавляет источник.
Еще больше интересного здесь.
