Тульским управлением Роспотребнадзора поданы и удовлетворены судом 10 исков к индивидуальному предпринимателю Старшовой. Суд востребовал с нее более 800 тысяч рублей.
Причиной обращения потребителя в Управление, а затем в суд, послужило неисполение сроков поставки мебели. Причем покупка была заранее оплачена. Индивидуальный предприниматель неоднократно обещала осуществить поставку товара, но так этого и не сделала. Требование потребителя о расторжении договора купли-продажи и возврате денег предприниматель также проигнорировала.
Поданное Управлением исковое заявление о расторжении договора, взыскании суммы, уплаченной по договору в качестве предоплаты, морального вреда и пени за просрочку суд удовлетворил полностью. В итоге сумма, которую предприниматель обязан вернуть покупателю в 2 раза превысила стоимость покупки.
