В Минздраве считают, что опыт внедрения «бережливости» в поликлиниках имеет положительный эффект. В 2019 году будут утверждены стандарты «бережливых поликлиник». Опыт реализации проекта в Тульской области и Пермском крае показал эффективность предложенных технологий.
«Бережливые поликлиники» призваны не только оптимизировать процесс оказания медпомощи населению без увеличения ресурсов (как финансовых, так и кадровых), но и преодолеть этические и бытовые проблемы медучреждений. Министр здравоохранения Тульской области Андрей Третьяков неоднократно отмечал одну из главных проблем обслуживания пациентов в поликлиниках – это системное хамство. От гардеробной до врачей.
В Минздраве уверены, что в тех поликлиниках, где реализуются «бережливые» технологии сократилось время ожидания в очередях, сроки прохождения диспансеризации. В Тульской области, по сведениям Минздрава, создается информационная система, позволяющая врачу видеть наличие льготных лекарств в аптечной сети города.
Напомним, что Тульская область стала одним из пилотных регионов, где реализуется проект «бережливая поликлиника». Заявленная цель проекта – сделать российскую медицину пациентоориентированной, преодолеть проблему очередей, упростить процедуру записи к врачам и улучшить качество обслуживания путем оптимизации и маршрутизации процессов. С 2019 года переход к «бережливости» стал частью нацпроекта «Здравоохранение». Его руководителем является министр здравоохранения РФ Вероника Скворцова, которая посетит Тульскую область с рабочим визитом 27 февраля 2019 года, чтобы провести совещание по вопросам реализации нацпроекта.
Читайте наш материал по теме: Кого бережет «бережливая» поликлиника
