Тульская область поделится опытом по поддержке участников специальной военной операции и их семей с другими регионами России. 9 октября регион посетил с рабочим визитом заместитель гендиректора АСИ Александр Пироженко. Он побывал во флагманском отделении МФЦ «Мой семейный центр».
Задача центра — поддержка всех семей в регионе. Особое внимание сегодня уделяется родным участников СВО, а также многодетным и молодым семьям, тем, кто находится в опасном положении и прибывшим из других регионов. В одном месте можно получить все необходимые виды помощи, доступные в трудных жизненных ситуациях. Необходимые услуги можно получить в режиме «одного окна», без необходимости обходить поочередно всевозможные инстанции.
Аналогичный принцип сформирован и в региональном филиале фонда «Защитники Отечества», который был открыт в Туле 31 мая. Здесь получают всю необходимую помощь ветераны боевых действий и члены семей погибших участников СВО.
Всего за несколько месяцев с момента открытия филиала фонда поступило 1 337 обращений. Из них 971 — полностью обработаны и закрыты — это 72,6%. По остальным работа еще продолжается. Зачастую обращаются за юридической консультацией, волонтерской помощью, содействием в ремонте жилья, получением соцподдержки, помощи медицинского и психологического характера.
Опыт Тульской области уникален в вопросе поддержки участников СВО и их родных, поскольку для решения этой задачи объединились все органы власти региона. На форуме в Ханты-Мансийске наработки Тулы представил руководитель регионального филиала фонда «Защитники Отечества» Анна Домченко. За каждой структурой закреплена зона ответственности, что исключает дублирование и потерю информации.
Александр Пироженко во время визита в Тульскую области детально изучил технологии региона по применению инструментов помощи семьям участников СВО. По его мнению, эта успешная практика может быть распространена на другие субъекты РФ. Он также добавил, что проект «Мой семейный центр» – один из лучших в стране по помощи семьям в сложных жизненных ситуациях, направленный на повышение качества их жизни.
