«Восточный экспресс банк» отказался возвращать деньги при расторжении договоров страхования. Речь идет о страховании на случай потери работы и страховании жизни и трудоспособности заемщиков кредитов и держателей кредитных карт.
По данным Роспотребнадзора по Тульской области, в ведомство обратился потребитель. Он сообщил, что финансовая организация ответила отказом на требование возвратить денежные средства при расторжении данных договоров.
В защиту нарушенных прав потребителя Управлением было подано исковое заявление в суд, который удовлетворил ряд требований истца, констатировали в Роспотребнадзоре.
Потребителю присудили 20,9 тысяч рублей. Данное решение в законную силу вступило, уточнили в ведомстве.