Прокуратура Тульской области выявила системные нарушения в работе муниципального предприятия «Тулгорэлектротранс» при возврате денежных средств пассажирам.
Поводом для проверки послужили публикации в социальных сетях о случаях отказа в компенсациях при прерывании поездок из-за технических неисправностей транспорта или аварийных ситуаций.
Установлено, что за 2025 год предприятие отказало четырем гражданам в возврате средств по формальным причинам, включая отсутствие подтверждающих документов о платеже или простой трамвая менее 15 минут.
Дополнительно выявлено, что предприятие нарушило сроки и порядок реагирования на обращения граждан. По восьми претензиям пассажиров руководство «Тулгорэлектротранса» не направило заявителям ответы с результатами рассмотрения жалоб.
Прокуратура Зареченского района внесла представление генеральному директору предприятия Алексею Марушкину с требованием устранить нарушения.
В настоящее время надзорное ведомство ведет проверку других перевозчиков.
Ранее «МК в Туле» сообщал, что прокуратура Ясногорского района добилась установки уличного освещения на дороге к земельным участкам для многодетных семей. Проверка выявила, что подъездная дорога по улице Луговой в поселке Санталовский не соответствовала нормам безопасности. После внесения представления главе администрации на дороге смонтировали освещение.