12 февраля депутат, заместитель руководителя фракции «Единая Россия» в Тульской областной Думе Илья Степанов провёл приём граждан в Региональной общественной приемной председателя партии. К нему обратилось три человека с разными проблемами.
Тулячка обратилась по вопросу выплаты пособия на ребёнка. Илья Владимирович вместе со специалистами Социального фонда России изучил документы и объяснил действия, которые необходимо предпринять.
По телефону к Илье Степанову обратилась женщина, которой в этом году исполнится 91 год. Она пожаловалась на соседей, которые систематически затапливают её квартиру. По житейскому вопросу потребовалось отправить запрос в правоохранительные органы. Кроме того, депутата Тульской областной Думы поблагодарила жительница Тулы, которой успешно провели операцию по замене передней крестообразной связки.