С вопроса о качестве работы регионального правительства глава региона начал свое выступление. Не только по практическим, но и политическим соображениям, которые Алексей Дюмин сам подчеркнул в самом начале своего выступления.
Во-первых, на выборах президента 18 марта 2018 года туляки проголосовали за действующего главу государства. Во-вторых, на выборах в 65-ти муниципалитетах в сентябре 2018 года подавляющее большинство депутатских мандатов в местных Собраниях депутатов взяли представители партии «Единая Россия».
«Все, что было обещано и декларировано, должно быть выполнено вами», - обратился глава региона к избранным 9 сентября 2018 года депутатам. Выполнение предвыборных обещаний особенно важно перед предстоящими выборами Тульской областной Думы в 2019 году.
Далее, логика губернатора ясна: чтобы выполнить обещания, надо уметь работать. Поэтому необходимо повысить эффективность работы правительства. Каким бы ни был чиновник – он прежде всего человек. А любому человеку нужна мотивация. Для стимулирования мотивации к работе тульских управленцев на стадии завершения находится разработка Системы оценки эффективности работы глав администраций и муниципалитетов Тульской области. Главным показателем качества работы на местах Алексей Дюмин назвал количество обращений граждан. Проще говоря, на кого много жалуются, тот работает плохо.
Среди проблем, актуальных для тульских чиновников губернатор назвал инертность, срывы сроков в строительстве, низкий уровень инициативы.
Лекарством от обозначенных болезней Алексей Дюмин считает развитие диалога между чиновниками и гражданами, способности к нестандартным решениям, увеличение ответственности и инициативности на местах.
Что касается взаимодействия с гражданами, то глава региона отметил, что здесь есть положительные моменты – сроки реагирования на обращения жителей на портале «Открытый Регион 71» составляют в среднем 10 дней, а не 30, как это предусмотрено законодательством.
«Обращения граждан – это показатель наличия проблем в той или иной сфере. Надо полагаться на активных и неравнодушных людей. Волонтеры и общественники – это наша опора и реальный голос общества», - отметил губернатор.